研究員

3Hライフサイエンス研究所
研究員
杉本 徹
Toru Sugimoto
プロフィール
BPOエージェンシーで9年セールス、コールセンターマネジメント、社長室に従事。その後マーケティングリサーチ業界でリサーチャー、セールス、サービス開発を経験し、インターネット視聴率、アクセス解析、ソーシャルメディア分析など主にデジタル分野でのオーディエンス・データ分析・定量/定性調査など様々な調査手法でデジタルマーケティングを支援。その後約3年間MROC(マーケティングリサーチ・オンラインコミュニティ)を日本市場で啓蒙しながら事業化を行った。 2015年より、株式会社クロエで新たなビジネスドメインとして患者インサイト業務を立ち上げるために参画。累計100本以上のプロジェクトを支援し事業化に成功する。 第2の創業として、現在のミッション・ビジョン・バリューを構築し、サービス業務の強化を行う。 Patent Centricity分野の新規事業開発・サービス開発を手掛けながら、患者インサイト事業を軌道に乗せる。
主な領域

Patient Centricity(患者中心主義)活動を取り入れた創薬・育薬・疾患啓発コミュニケーション
経歴

2000年まで約9年間大手CRMエージェンシーに従事。


2001
年~2013年までニールセン株式会社(Nielsen/NetRatings)でインターネット視聴率、アクセス解析、ソーシャルメディア分析など主にデジタル分野でのオーディエンス・データ分析・定量/定性調査など様々な調査手法でデジタルマーケティングを支援。

2013年にビジョン・クリティカル・ジャパン日本市場の立上げに参画。

2015年までビジョン・クリティカル社の日本総代理店のリサーチ会社で、インサイト・コミュニティ(コミュニティ・リサーチ/MROC)のビジネスディベロップメント、及びセールス&マーケティングに従事。

2015615日 株式会社クロエ  コーポレート・コミュニケーション・マーケティング本部  入社

201511月~201610月 サービス本部長(サービス)

201611月~20175月  マーケティング・サービス準備室

20176月~201810月  マーケティング・サービスグループ(営業・サービス)

201811月~20195月  コンサルティンググループ(営業)

20196月~201910月 3H リサーチグループ (サービス)

201911月~      ライフサイエンス統括

3Hメディソリューション株式会社/3Hクリニカルトライアル株式会社

講演・執筆

・DTC研究会 患者インサイトセミナー講師
・DTCソリューション協議会 患者インサイトセミナー講師
・株会社クロエ 患者インサイトセミナー講師
・株式会社三菱総合研究所 MROC活用セミナー講師
・DTC研究会 第17回定例会「Patent Centricity時代におけるPatient Journey Map」講師及びワークショップ
・日本におけるDTCマーケティングの歩みと未来 古川 隆著 資料提供原稿監修
所属学会・団体

JMRX(Japan Marketing Research Exchange)
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